在疫情防控这场大仗硬仗中，有数不胜数的人加入防疫一线，或马不停蹄地搬运物资，或不辞辛劳地维持秩序，或日以继夜地为民服务.....杨浦区江浦路街道一线抗疫人员徐晓俊记录了他投身抗疫工作以来的感悟：

疫情防控是惊心动魄的大战。不少党员干部和社区工作人员、广大医务工作者、志愿者等人员一起，坚决顶住疫情的冲击，发挥了先锋模范作用，作出了应有的贡献。

党员干部既要敢于担苦、担难、担重、担险，也应坚持问题导向，动脑筋、想办法、解难题，着力增强工作的预见性、科学性、创造性、实效性。

多知一点。党员干部不但是“战斗员”，还是“宣传员”。应深刻领会坚持“动态清零”总方针不动摇的重要性、必要性，坚决克服厌战情绪、松劲心态。对于各项防控政策，特别是落实“四应四尽”，人、物、环境同防及闭环管理等防控措施，应充分理解，严格执行，还要准确运用操作手势。对于居民生活保供相关的医疗、采购、交通等政策规定，既要主动了解，还应积极协调，支持“团长”的工作并给予针对性指导，努力凝聚各方面力量，共同化解矛盾、办好实事、推进“清零”。

多想一步。党员干部脑中应时刻装着“以快制快”“干什么、怎么干”，坚持围绕目标，落细落小落实。接到任务，应抓紧搞明白后再干，干好后再总结完善，不能拘泥于既有经验做法。应把握好工作节奏，该急则急，宜缓则缓，稳扎稳打，步步为营，切忌朝令夕改，让下面无所适从。对于核酸采样、保供保医，应注意从细节入手，把工作想在前、做在前，减少等待的过程，避免工作失误。疫情防控中，各种可知的、未知的情况随时可能发生，应注意做好应急准备和有效处置，把困难想得更严重一些，宁可备而不用，也绝不打无准备之仗。

多问一句。疫情防控期间少不了沟通，越是工作头绪多、任务重，越是要加强沟通，也越容易出现沟通模糊地带。对上沟通，应积极主动、简明扼要、避免重复；对下沟通，应简洁明了，明确时间、人和物数量、注意事项、细节把控等，着力增强工作的计划性、针对性、有效性，力避废话。同级之间也应相互沟通，取长补短，不断完善操作手势，增强工作的科学性、群众的满意度。党员干部应始终坚持从大局出发，主动“清肺去火”，防止出现电话不接、微信不回、口无遮拦等不良现象。

多帮一把。疫情期间，群众的吃饭、就医、核酸检测等可能遇到的实际问题很多，群众最需要党员干部帮助解决实际问题。对此，首先态度要端正，换位思考，不厌其烦，不怕反复。其次，应帮难解困，办法总比困难多，解决一点问题是一点问题，绝不能置之不理、拖着不办。再次，应依法办事，防止和克服主观随意性。对于力不能及的，应及时请示报告，避免忘事、误事、漏事。

多忍一时。疫情防控任务重、强度高、压力大，党员干部应发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，坚决把责任扛起来、把工作抓起来，不计得失、自我打气，充分发挥模范带头作用。党员干部面对个别人员的不理解，甚至蛮横谩骂，应注意克制、调节情绪，耐心倾听、耐心细致地做好说服解释工作，坚持坚韧、理性理智，相信终会赢得理解和支持。对于个别无理取闹、无视法纪的，应紧紧依靠公安民警帮助协调解决，杜绝意气用事。

多防一步。一线工作人员，只有做好个人防护，才能更好地服务群众。应注意正确戴口罩、坚持勤洗手。对大白、大蓝的穿、脱，应严格按操作程序办，出不得半点差错。对执行任务前后的环境和衣物消杀，应充分彻底，消除死角盲区。同事之间应多些提醒搞好防护，多些关心避免赌气，最大限度防止个人感染、交叉感染，齐心协力、坚决打赢疫情防控攻坚战。

来自：杨浦区江浦路街道