昨日(12月23日)开始，京沪高铁、成渝高铁指定车次上线“静音车厢”试点服务。
上海铁路局方面向媒体介绍，其承担的6趟京沪高铁车次在3号车厢设置静音车厢，车厢外有张贴标识，座位网兜内有服务提示卡，靠站时静音车厢两端车门设置专职岗位引导。运行途中，乘务人员将对违反相关要求的旅客进行劝阻。
就实际试乘的测试来看，分贝仪显示静音车厢内最低45分贝，平均噪音60分贝左右。
有相关车次列车长透露，“静音车厢”内的车载视频系统默认静音，车内自动广播音量也设置在最高音量的40%以内，车厢销售人员进入车厢时，会停止销售。一些主动选择静音车厢的旅客表示，体验到了预期，满意。
据悉，目前试点静音车厢的车次有：
京沪高铁：G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次
成渝高铁：G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次
旅客乘坐“静音车厢”时，需要遵守以下“静音”约定：
在“静音车厢”内保持安静;
使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;
将手机调至静音或震动状态;
在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;
携儿童出行的旅客照看好孩子，避免喧哗。
