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今早,北京地铁闸机出现无法查验健康状态,车站采取人工核验方式引导乘客进站。受到影响,部分车站早高峰进站等待时间增加。

“请打开北京健康宝,在检票口向工作人员出示。”上午9点半,记者来到10号线安贞门站看到,此次故障尚未完全恢复。安检员和站务员正在引导乘客进行人工核验。记者在现场注意到,在准备进站的乘客中,一部分乘客在刷卡刷码时和往常一样,可以通过闸机核验,而有的乘客则被闸机拦了下来,闸机语音提示称健康码信息无效。工作人员在查验健康宝之后,使用一张卡片向闸机刷卡,即可进入闸机。

今年5月起,北京地铁开展票务系统升级,可实现乘车码、实体卡与健康码信息自动关联,乘客过闸自动核验。北京地铁表示,今早,北京地铁全线车站闸机无法查验健康码信息,采取人工核验方式引导乘客进站,故障正在逐步修复。相关负责人介绍,在情况发生后,地铁已对票务系统进行排查,目前具体故障原因仍在排查过程中。

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