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根据北京市气象台预报近期大风、强降温天气情况,市城市管理委11月25日下达2022—2023年采暖季供热预警通知,要求各区和供热单位积极采取应对措施,保障供热运行安全稳定,人民群众温暖过冬。

通知要求,降温期间,密切关注天气变化情况,提前制定调度运行方案,精细化调节,适时逐步升温运行,确保“气温下降,室温不降”。

严格执行24小时值守制度,合理调配运行维护维修人员,加强供热设备设施、管线的巡查巡检,发现问题及时维护。

全面开展安全隐患大排查、大整治,建立完善设施隐患台账,强化应急保障能力,快速处置突发事件。

鼓励供热单位优先采取远程指导和线上服务模式,加强与属地、社区对接,及时解决市民诉求,提升供热服务水平。

在此,也提醒市民,降温期间家中出现跑水、漏水等情况,可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决。如您家位于封控区域,供热单位将向所在地报备允许后,第一时间按照疫情防控要求进行入户维修,请您耐心等待。

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