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4月1日上午,北京西至香港西九龙G79次列车从北京西站发出,这是2023年首趟京津冀开往香港的高铁列车,也标志着京津冀进港高铁恢复运营,将进一步满足两地旅客出行需求,促进京津冀与香港间人员流动、经贸往来。
北京西站客运车间副主任王秋菊介绍, G79次北京西10时始发,香港西九龙18时31分终到,经停石家庄、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北站,全程运行时间较2018年开行时8小时56分缩短至8小时31分,进一步拉近了两地的时空距离。
对于乘客而言,从北京西站乘坐G79次列车检票进站流程与普通高铁列车一样,只需在抵达香港西九龙车站后再采用“一地两检”完成通关程序。乘客进站乘车时,需使用购票时使用的身份证件进站,但在香港西九龙站出站之前,需要持港澳通行证或回乡证等出入境证件完成两地检查后,才能出站。截至今早,该趟车次共发售1154张车票,从北京西站全程到达西九龙的旅客为59人。
“很快,时间短!从北京只要8个多小时就能到香港了!”准备去香港看女儿的黄阿姨,今天提前赶到候车室里,等待着高铁检票。“坐火车更方便,直接检票上车,省了不少麻烦,而且到了香港还能赶上晚饭。所以我们特意选了第一趟车!”
进港高铁恢复开行之后,北京西站强化调度命令核对,提前对相关客服设备设施进行排查和维保,确保显示引导系统、广播系统、电梯等设备设施状态良好。候车室内强化广播提示,站台增强人员引导,严格落实作业标准,保障旅客安全有序乘降。“036”爱心候车室还备有充足的轮椅和担架,为老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客提供爱心帮扶,保障重点旅客出行需求。
“进港列车恢复开行,我们准备好了!”G79次列车长侯蕊婷介绍,此次开行进港列车的是“复兴号”智能动车组列车。为保障进港列车高质量恢复开行,车队选派业务能力强、形象气质佳的成员担任值乘任务,同时强化普通话、广东话、英语“三语”培训。此外,组织开展跟车实训,重点围绕各类应急处置预案开展演练。乘务组对特殊重点旅客,开展旅途爱心接力服务,并配备“便民百宝袋”,满足旅客出行需求。
同一天,天津直达香港高铁列车G305次也恢复开行。G305次列车11时05分自天津西站始发,将于当日21时44分到达香港西九龙站,列车途经胜芳、白洋淀、石家庄、邯郸东、郑州东、武汉、岳阳东、长沙南、衡阳东、广州南、深圳北、福田和香港西九龙13个车站。雄安新区的旅客也可乘坐该趟列车直通香港,列车全程运行时间10小时左右。