中国移动公布2020年第一季度财报，数据显示，中国移动第一季度股东应占利润为人民币235亿元，比上年同期下降0.8%。营运收入为人民币1813亿元，比上年同期下降2.0%。

第一季客户总数为9.46亿，其中4G套餐用户为7.52亿，5G套餐用户为3172万。第一季度通信服务收入为人民币1,689亿元，比上年同期上升1.8%。

第一季度度销售产品收入及其他为人民币124亿元，同比下降34.9%。主要由于新冠肺炎疫情对手机终端、物联网设备等商品销售产生较大影响。

第一季度，手机上网流量比上年同期增长43.4%，手机上网DOU达到8.3GB;受OTT替代、新冠肺炎疫情影响，总通话分钟数较上年同期下降16.3%，为6,614亿分钟;短信使用量较上年同期增长45.4%;首季度移动ARPU为人民币46.9元，同比下降6.7%，降幅较上年有所收窄。