街路院舍干净整洁，行人车辆出入有序，群众难事及时解决……这些可喜现象是舒兰市新时代文明实践工作的一个个缩影。

自从2019年被列为新时代文明实践中心建设国家试点县市以来，舒兰市大力开展新时代文明实践工作。其突出特点就是以小博大、赢得民心。这一特点提高了新时代文明实践工作的舒兰“答卷分数”，让文明之花开满舒兰大地，滋养舒兰人心田。

(资料图)

小场所成为文明实践大阵地

场所是新时代文明实践工作的有形阵地。近年来，舒兰市村屯和社区的小广场、村史馆、小超市等群众愿意聚集的场所，成为新时代文明实践工作的最基层阵地。群众在哪里，阵地就延伸到哪里，就成为群众参与文明实践的大舞台。

小城镇下营村朴家屯以前环境卫生差，也没有适合村民集中活动的地方。针对这一实际，通过“七边”环境卫生整治，该村将原来的臭水沟和垃圾堆改造为古树广场。这个干净美丽的广场立即成为村民聚集的地方，随即该村将这里设立为新时代文明实践点，并与村里原有的百姓说事点合并。利用古树广场，村里经常组织开展文化活动、宣讲政策和生产常识，丰富了村里的文化生活，使村屯卫生环境和村民精神面貌焕然一新。

在村屯和社区的小广场、小超市等群众聚集场所设立新时代文明实践点，是舒兰市新时代文明实践阵地建设的一个亮点。舒兰市整合从村屯、社区到市区的场所资源，逐级建设了1165个实践点、229个实践站、20个实践所和1个中心，实现了新时代文明实践阵地全域覆盖。其中，1165个实践点包含了舒兰市原有的750个百姓说事点。成为实践点后，百姓说事点社情民意的“收集站”“处理站”作用显著增强。

小人物拓展文明实践大队伍

队伍是新时代文明实践工作的有生主体。由返乡农民、普通社区群众等基层“小人物”担当主力的新时代文明实践志愿者很受群众欢迎。他们用亲历的小故事和一技之长，为身边群众排忧解难，不仅让文明“飞入寻常百姓家”，也拓展了新时代文明实践队伍。

赵景东是小城镇四合村的农民，多年在外国打工经商。近年返乡后，他自愿担当了宣讲员，走遍了14个屯，结合亲身经历，采用对比方法，介绍祖国和家乡的成就和优势，引导村民感党恩、听党话、跟党走。去年，天德乡三梁村养猪户张宝印家养的猪生病，求助村里的文明实践站。不到两个小时，站里找来有养殖技术的志愿者，帮他解决了难题，避免了经济损失。他深受感动，自愿加入了志愿者队伍，帮助身边其他养猪户排忧解难。

像赵景东、张宝印这样的小人物扩大了志愿服务的“朋友圈”。通过设立志愿服务组织孵化基地等措施，全民志愿、全域志愿的志愿服务队伍如今活跃在舒兰市大街小巷和千家万户。目前，舒兰市来自各界的28600余人注册成为志愿者，组成文艺、教育、科技、法律等17支专业志愿服务队伍。各支队伍发挥专长，打通服务群众“最后一公里”。

小活动做成民生大项目

活动是新时代文明实践工作的有效载体。如今，群众“点单”、队伍“上菜”，面对面、接地气、冒热气的小型志愿服务活动，在舒兰市方兴未艾，深受群众欢迎，成为舒兰市的一个民生大项目。

“家里用坏了的东西舍不得扔。拿去修吧，跑腿又花大价钱，犯不上。现在好了，一个电话，请来志愿者，不花人工费，修好还能用一段时间。”住在泓林社区的独居老人张丽娟这几天逢人便说。几天前，她家用了近10年的电饭锅坏了，拨打了一个电话，志愿者很快上门给修好了。

张丽娟拨打的电话是舒兰市知名度极高的新时代文明实践工作品牌活动“帮帮你·情暖稻乡”志愿服务热线。针对近年来独居老人等困难群众经常遇到下水道堵塞、家电损坏、手机故障等居家难题，舒兰市新时代文明实践中心创立开展了这个活动，为加入志愿服务小分队队员购买了电动车和专业工具，购买了人身意外保险。队员们上门免费为困难群众提供维修服务。

类似维修这样的小活动，目前在舒兰市还有很多。紧贴群众的实际需求，舒兰市创立了“拾光·幸福留影”“绘者·彩绘文明城”“文明村屯·干净人家”“爱心守护·益童成长”“捡起小烟头·拾起大文明”等志愿服务活动，帮助群众解决生活中遇到的实际困难，提升群众文明素养。

“以小博大，赢得民心。”舒兰市新时代文明实践工作如同给田地滴灌，滋养了群众的心田。白旗镇岗子村的大学生刘鸿阳去年暑假放假回家，看到村里大部分人家都挂了红灯笼，就买了一个挂在自己家，后来发现别人家的灯笼都有“干净人家”字样。于是，他就去村委会询问怎样才能评上干净人家，回家后和父母一起把家里各处收拾得干干净净。不久后，他家也挂上了带有“干净人家”字样的红灯笼。此后，他一回家就动员和帮助亲戚、邻居整治环境卫生。“各家各户的小事处理好了，文明建设、乡村振兴的大事就自然实现了。”他经常这样说。（松花江网编辑 罗安东）