三秦都市报-三秦网讯（记者 白圩珑）2022年4月3日0时，西安市正式上线国家医疗保障信息平台，西安市医保卡正式停用，参保群众可使用社保卡或电子医保凭证就医购药。目前，很多群众到西安市人社部门社保卡服务窗口集中办理激活、密码修改等业务，鉴于疫情防控形势，为减少群众跑路，建议优先通过网上渠道办理。

西安市人社局现有的4个网上办事平台

其中手机端3个，分别是：西安人社通APP（在应用市场、应用宝或者苹果手机"App Store"搜索下载）；西安人社微官网（通过“西安市人力资源和社会保障局”微信公众号或者“西安人社12333”微信公众号端口登录）；微信小程序“秦云就业”西安平台。

电脑端1个：西安市人力资源和社会保障局网上办事大厅（大厅网址：1.85.18.186:8615）。如果老年人不方便，建议子女帮父母在网上办。

还可在就近网点办理社保卡业务

在网上渠道办理确有难度的，可就近选择银行网点或人社服务窗口办理。西安市各级人社部门设立了26个窗口（集体窗口信息可在“西安市人力资源和社会保障局”微信公众号查询）。

工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、招商银行、交通银行、邮储银行、秦农银行、光大银行、中信银行、华夏银行、广发银行等12家银行700多家营业网点也可以提供社保卡相关服务。需要提醒的是，在银行网点或人社窗口等线下渠道代亲友办理社保卡业务时，需携带双方身份证原件和授权委托书。