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近日，一名患者家属走进咸阳市中心医院120急救中心，向急救队员们送上了一面写有“急救危难尽职责仁心仁术暖人心”的锦旗，向急救中心表达多次给予家人的高质量救援。

原来，3月10日8时许，120急救中心电话响起，市区有一位发热、呼吸困难的37岁男性病人急需入院。

医生康运飞、护士王铭文及司机张鑫接到指令后立即出诊，迅速到达患者家中。

康运飞检查发现，患者双肺呼吸音粗，氧饱和仅为76%，结合患者主诉判断其为肺部感染。

此时，患者全身乏力根本无法行走，加之老旧小区并无电梯，急救三人组只得利用担架将患者从六层顺着楼梯抬上救护车。

返院途中，王铭文积极给予患者心电监护、测量血压、面罩吸氧等救护措施；康运飞在观察患者病情的同时还不断宽慰患者、家属紧张的情绪。

为了防止患者晕车不适，张鑫努力让救护车平稳行进，将患者顺利送达市中心医院急诊科，经过一系列的急救措施，患者氧饱和已升至98%。

据介绍，这名患者今年以来曾多次拨打急救电话，120急救中心的陈志强、徐曌辉、郭宝玉等6组出诊人员均为该患者提供了高质量的急救服务，让患者及家属真切感受到了120急救中心工作人员的热情与专业，故而特意赠送一面锦旗表示感谢。