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三月的汉中市汉台区,金灿灿的油菜花在明媚阳光下熠熠绽放,在该区各旅游观花景点、高速出入口、交通要道,一面面鲜艳的党旗、一座座标识鲜明的“党群服务点”格外醒目。一个个佩戴着红袖标的志愿者忙碌地穿梭在游客中,及时提供所需要的一切服务。“党群服务点”“志愿红”俨然成为油菜花节旅游中一道亮丽的风景,受到游客高度赞誉。
该区作为中心城区和周末短途游的首选地,伴随三月花海迎来八方游客,有带孩子来放风筝的,有带帐篷来野餐的,还有带老人来散心的。在人潮花海中,“志愿红”们耐心回应游客咨询、维护秩序、疏导交通,提供应急救助,还为群众搬运物品、搀扶老人……这是该区“党群服务直通车”的一个缩影。
在油菜花节期间开展“党群服务直通车”活动,是汉台区充分发挥党建优势,统筹党群力量,以广大基层党员群众的一流服务,助力油菜花节成功举办的重要载体,得到游客们的高度赞赏和肯定。该区按照“群众在哪里,党群志愿服务就延伸到哪里”,由区委组织部牵头,联合区民政局、区总工会、团区委、区妇联,以“党群服务直通车”为品牌统揽,广泛发动党员、团员和群众成立各种党员服务岗、志愿服务队,迄今在旅游景点、交通要道、村级活动场所等设立志愿便民服务点200余个,提供游客咨询、接待引导、免费茶水、应急救助等旅游服务,以党建引领整合服务资源,用温暖传递志愿服务,用责任担当书写汉台旅游最美形象。
“桃花灼灼斗春芳,一见如云满目光。”3月10日,徐望镇第三届桃花节在丰河村盛大开幕,翌日适逢周末,游客纷至沓来。该镇50余名党员志愿者放弃休息,忙着为游客疏导交通、信息咨询,为前来观花摄影的游客提供道路引导服务,有效避免了因游客车辆过多造成的交通拥堵,营造出与人为善、友爱互助的浓厚氛围。
“汉台的油菜花漂亮,旅游服务也搞得好,很多地方都设立了‘党群志愿服务点’,为游客提供咨询、饮水等服务,有种回到‘家’的感觉。”来自西安的游客吴竹娟说。
俗话说“客走旺家门”,老君镇王道池观花点、武乡镇毛堰观花点以及汉武路沿线都是游客较为集中的地方,车辆拥挤,行人摩肩接踵。老君镇、武乡镇各村(社区)主动开放党群服务中心活动场所,热情接待八方来客,主动为游客提供热水、休憩、泊车等服务,受到游客热情称赞。
“老君镇已预定了200余个风筝,邀请风筝协会到皇塘开展首届风筝节活动,500余名风筝爱好者报名参加哩。志愿者就是捡拾垃圾、开展旅游讲解和民情介绍等,我能为游客送上一个微笑、递上一杯热茶,也是为风筝节作贡献!”老君镇党员志愿者龙梅自豪地说。
不但党员干部积极参加志愿服务,也带动不少市民朋友自发参与进来。团区委“青春汉台”的招募令一经发出,短短2天就招满100人,还有近千人没机会参加,只能等下次活动。团区委牵头区总工会、区妇联,协助25项节会活动主办单位,合理调配志愿者,做好节会活动志愿服务工作。团区委还邀请相关人员对志愿者进行文明礼仪、服务技巧、安全防护、交通疏导等方面的培训,以最优质的服务迎接八方宾客。
油菜花开五彩地、丛间蝶舞蜜蜂忙。区委组织部积极动员各镇办500余名党员志愿者为游客“保驾护航”,让党员在服务游客、服务群众中历练作风、锤炼党性,让“党群服务直通车”成为密切联系服务群众的又一桥梁。