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2023年以来,国家税务总局咸阳市税务局第一税务分局开展“定制性”个性化服务,助力大企业健康发展,行稳致远。

服务前移,变“坐等上门”为“主动敲门”。制定2023年大企业走访联系座谈工作计划,确定重点,统筹协调。“线上+线下”联动,积极收集、回应、解决大企业涉税诉求。

专员跟办,变“要我办”为“我要办”。设定“首席联络员”为全市大企业指定专属服务管家,主动征询意见建议,及时反馈企业需求,跟踪问题处理进度。

精准推送,变“配菜”为“点菜”。由大企业“点菜”,实行“一企一策”,为大企业量身定制“税费政策大礼包”,提供税费政策适用确定性和执行一致性服务,实现政策精准送达。

动态预警,变“被动应对”为“主动防范”。实施大企业税源动态监控,运用税收大数据对大企业“精准”画像,定期“问诊”,实地“体检”,帮助大企业改进和完善涉税管理。

第一税务分局主动对接大企业,细化服务举措,实现大企业纳税人获得感和满意度“双提升”。

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