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6月26日，辖区群众白某某夫妇俩赶到咸阳市公安局高新分局联盟路派出所，将一面印有“百姓贴心人 人民好警察”的锦旗送到民警手中，对联盟路派出所费尽周折帮助其养子解决户口难题的暖心之举表示感谢。

据介绍，今年4月份，白某某到高新分局联盟路派出所求助，称其与妻子程某某系失独家庭，2017年在兴平市收养一男孩抚养至今，但因各种原因，夫妻二人奔波多年也没能为孩子办理好收养手续，如今孩子即将上学却还没能够落户。

得知这一情况后，派出所领导高度重视，当即指派社区民警深入调查，落实孩子的户口和收养问题，让孩子能够正常上学和生活。

然而，调查过程并非一帆风顺，第一个难点就是需要找到孩子的亲生父母。因时隔多年，民警仅能按照白某某夫妇提供的有限信息，辗转多地、走访数日，才找到男孩的亲生父母。经调查，孩子生母陈某长期患精神疾病，生父任某某也长期患病。2017年8月，孩子在兴平市人民医院出生后，经检查患有先天脚部畸形且身体多项机能较差，孩子生父生母因无力承担大额治疗费用，便经人介绍自愿将孩子送给白某某夫妇抚养；白某某夫妇因多年前丧子后再未生育，便收养了这个孩子，为孩子治疗并抚养至今。

第二个难点是为孩子补办收养证的问题。孩子出生时因双方均不懂法律，当时未办理收养手续，近几年白某某夫妇多方奔走为孩子办理收养手续均未办成。

为了让孩子顺利落户，由分局领导牵头联系兴平市民政局、公安局户政部门及孩子生父生母所在的马嵬驿派出所等多个部门，先将孩子户口补录至其亲生父母户内，再为孩子办理收养手续后迁户至养父母户内。

整个办理流程历时一个多月，社区民警刘炜顶着高温酷暑，全程陪同白某某夫妇奔走于咸兴两地十余趟，最终将各项繁琐复杂的手续逐一办理完毕。经过民警与白某某夫妇共同努力，6月19日，孩子的落户、收养证、迁户手续全部办理完毕。捧着孩子的户口本，想到孩子上学、医保等一系列成长道路上的问题已经迎刃而解，白某某夫妇对联盟路派出所民警认真办事的态度以及高质量的工作效率表示由衷地感谢。

民警提醒：根据收养落户的有关规定，如果群众收养孩子已到民政局办理收养证明的，可以直接入户。如有收养孩子的想法，一定要到儿童福利院申请，并办理正规收养手续。