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9月6日,国家税务总局咸阳市税务局党委书记、局长肖泰鸿走进市政务服务中心,与市政务服务中心主任第五锋就提升政务服务水平、做好“营商环境突破年”相关事项进行了交流。并深入税务窗口,开展了“坐窗口、走流程、跟执法”活动。
肖泰鸿先后查看了税务窗口设置、自助办税机运行情况,在税务窗口以工作人员身份为纳税人办理了完税证明补打、个税代扣代缴密码重置等事项,在电子税务局体验区从纳税人缴费人角度,陪同纳税人办理了数电发票开具、个人所得税扣缴申报等业务。询问了纳税人对近期延续优化实施税费优惠政策的享受情况,并征询了对纳税服务工作的意见建议。
肖泰鸿强调,开展“坐窗口、走流程、跟执法”,是深化“放管服”优化营商环境的有效抓手,也是“营商环境突破年”的具体要求,全市税务系统要按照市局部署,深入开展“一把手走流程”“伴随办税”等调查研究活动,找准纳税人缴费人的堵点痛点难点问题,摸清基层税务人的所思所想所盼,全领域、全流程、全环节查找各类问题风险,并及时加以解决,着力办实事解民忧,在为纳税人缴费人办实事解难题上担当作为,助力提振市场信心、稳定市场预期,更好服务经济高质量发展。
调研期间,肖泰鸿还参观了市政务服务中心,详细了解了政务服务中心四个区域设置以及业务办理情况。与市政务服务中心主任第五锋就税务窗口的管理,政务服务周末“不打烊”等事项进行了深入交流。
咸阳市税务局党委委员、总会计师王军,市政务中心副主任李海峰参加调研。