北京2月23日讯银保监局山东监管局网站近日披露了山东银保监局办公室关于辖区2021年第四季度保险消费投诉情况的通报。通报显示，人民健康、北大方正、富德生命的万张保单投诉量位列人身保险公司前三名。2021年第四季度，人身保险公司万张保单投诉量平均值为0.1件/万张。其中，万张保单投诉量居前的为：人民健康2.73件/万张；北大方正1.2件/万张；富德生命1.13件/万张；陆家嘴国泰1.08件/万张；合众人寿0.9件/万张。

万张保单投诉量前5位的人身保险公司（单位：件/万张）