“3月3号那天晚上，我们在台柳路那边吃饭，晚上通过滴滴平台打了一辆车，当时手里拿了很多东西，然后手机放在口袋里，下车的时候不慎丢失。下了车以后再给我的手机打电话，就是一直通着，但是没人接。我们就通过滴滴平台联系司机，过了一个小时以后，司机就给我们回的电话，然后我们就加了微信，他说只要掉到车上就没有问题，然后我们说需要我们怎么做，跟我们说一下。他就说捡到了无非就是给他点钱，他说之后又拉了三四个客人，然后我们说，应该的，可以给他这个钱，但是他在群里说谁要捡到苹果13就给人家说一下，但我们之前从来没有说过丢的是苹果13，所以我觉得他肯定是见过，他也知道，他当时情急之下说漏嘴了，说600元可以接受吗你说句话，我们很着急，后面又加到一口价1000元，你看怎么取，他一直不回信息。然后我说我昨天有些冒昧，如果你能帮这个忙的话，自愿给你5000块钱，希望不要刷机，我的资料无法找回。他说我肯定会帮你的，再没有回复。今天早上给我回复，说平台给我打电话了，说你们要投诉，还说我要好处费，你最好给平台打电话解释清楚，这是最后一条信息。（记者：那他没有再跟你说说手机是什么情况吗）没有，他一直没有说，我觉得手机就在他那儿，他是觉得我们给的钱少了”，求助人李女士说。

愿意支付5000块钱的报酬，看得出来这部手机对李女士来说，确实非常重要，当初这位滴滴司机到底有没有看到李女士的手机，或者知不知道李女士的去向呢？

我希望通过滴滴平台，先拨一个电话给这个司机。

滴滴司机回应称，“我给你发了，你不是要给平台打电话要起诉吗？（李女士：我们没说要要起诉，只是说这么长时间联系不到你，所以让平台那边跟你联系一下）平台那边说了，说你们那边要起诉，还有一个我跟你们要钱。（李女士：但是我现在想知道我的手机到底在哪里）我不知道。（李女士：那天不是说跟下车的乘客联系过了吗）联系过了，后来你们这边没动静，咱也就没说话。（李女士：我可不是没动静，我可是一直找你联系。而且你是一直不给我们回话。）你先给平台联系好了，再说别的，你就给平台再打电话，你就说这个事情摆平了，就拉倒了。（李女士：但是现在没有摆平啊，我的手机还没有拿到啊，没法弄你看，百分之百手机在他那）”

对此，滴滴平台物品遗失专线客服回应称，“目前我们这边联系过这个司机师傅，但师傅那边没有接听。目前公司还在处理当中，您后续耐心等待一下。（李女士：现在监控可不可以调，车上不是都有监控吗）如果需要调取监控的话，是需要警方来电才可以直接调取的。我也看了一下监控内容，当时是两个乘客坐在车上的，副驾乘客上车的话，当时是有拿出手机，但副驾驶后排有盲区。因为下车的时候，手部有盲区，后排是很暗的，无法核实。师傅没有异常，然后就结束了。（记者：平台有落实司机这边吗？）有去帮你联系过师傅的，但是目前师傅一直没有接听电话，咱们这边也一直在联系师傅，后续我们这边会继续联系，进行核实处理的。您注意接听一下我的电话。”

司机直接挂断了我们的电话，滴滴平台又表示正在落实，我们根据李女士手机上对之前这部手机的定位，可以看到手机的一个大概位置，现在我们根据这个定位先去找一找这部手机。

根据手机定位，正好找到李女士之前打的那辆车，现在定位上也是显示了两部手机是重合的情况。我们现在根据车上的电话再联系一下司机。

“（李女士：我刚才根据我手机丢的位置，已经定位到这里，你把手机还给我就没事了，好不好）这是你的手机吧。（对对，给常感谢）”，司机师傅还了手机。

“我在小全记者的帮助下，找到了我这部手机，非常非常感谢你们，给我的工作也挽回了很大的损失，感谢你们。”李女士说。