杭州的梁先生买了辆特斯拉model Y。前两天，他说车子突然不受控制，明明踩了刹车，却依然撞上了一辆奔驰。

梁先生的特斯拉model Y是去年12月底买的，落地价30万。

从梁先生提供的视频可以看到，车子在地下车库行驶，在靠近转弯口大约一个车身距离的时候，刹车尾灯亮起，但车子没有完全停下来，迎面撞上了一辆黑色奔驰。

梁先生：我就是一直踩一直踩，中间没有放弃过，刹车已经踩到底了，没感车速降下来。

随后，梁先生把情况反映给了特斯拉，调取了行车数据。显示驾驶员踩刹车时，时速为24km/h。特斯拉表示，行驶路面为环氧地坪且有水渍，会导致刹车距离延长。对此，梁先生不能接受。

梁先生：特斯拉说我驾驶操作没有不当，车辆也没有毛病，就说路面稍微有些湿滑。那我觉得这个不是理由，因为其他车比我开得快。

现场，记者看到，地下车库有限速5km/h的标识。对此，梁先生表示，自己驾龄也有十几年了，每次上班开车经过这里，车速都有所控制，但从没有发生过类似的情况，对于刹车距离，他也有自己的判断。

梁先生：20码到0码，我觉得可能五米就够了，因为前面还有隔离带，如果我踩下刹车以后，我理解在隔离带之前肯定能踩下来，但是那天当我踩了刹车以后，过了隔离带还是踩不住刹车。

那么，这起事件究竟是梁先生车速过快，还是刹车问题导致呢？记者赶到了特斯拉杭州沈半路服务中心。

特斯拉杭州沈半路服务中心 工作人员：结论我们在清单上描述得比较清楚了，车辆目前我们检查是没问题。具体我们会有媒体对接人给你答复。

随后，特斯拉公关部门发来文字回复。表示此事故原因为地下车库环氧地坪路面湿滑，车速过快导致轮胎打滑。并提醒广大车主在地下车库环氧地坪有积水的情况下，按照实际限速5km/h缓行，避免发生类似事故。对于特斯拉方面给出的解释，梁先生难以接受。

梁先生：只有一点点的水渍，并且前面还有隔离带，我也是预留了足够的行驶距离和行驶时间。

对此，特斯拉方面表示，将继续与车主沟通。目前，双方仍在协商。