绍兴的范女士反映，去年有位朋友向她推荐了一款护肤品，说是含有从“太岁”上提取的液体，她一直放到了今年才用，结果用了没几天，感觉脸上的皮肤要裂开了。她跟一位“呼总”联系过，对方让她提供过敏源检测结果。

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范女士说，她是一位舞蹈老师，有时候也需要演出，一直以来都注重护肤。去年10月份，有位朋友向她推荐了这款喷剂，名字叫做圣缘太岁牌修复液。

“说用了以后脸上皮肤也变好了，白里透红了。那我也想变得好一点，毕竟变美是认人都想要的。所以我觉得399元的价格，我也是可以承受的。”范女士告诉记者。

范女士说，399元是一盒的价格，里面有5只喷剂。当时对方还强调，喷剂里含有从太岁上提取的液体。

“她说太岁就是一个什么第三方的微生物，是真的是假的我们谁也没有见过。（记者：你当时信吗）我这人很简单的。”范女士说，修复液买来后她一直放着，直到今年2月份才开始使用，喷剂上写明主要成分有红花、二七、桃仁、菌陈等。

“反正你想喷就喷，随手喷，大概喷了一个星期以后，脸上出现小红疹子，很痒很痒。这个皮肤就长出来一个一个痘痘，嘴巴张不开的，这个皮要裂开了。”范女士说。

范女士提供了视频，她的脸颊两侧出现了大面积的红色痘痘。她说当时把情况反映给了那位朋友，对方表示这是在排毒，还给她送来了一些圣缘太岁灵芝饮，说是要搭配着喝。

“他们跟我说这是排毒，你要继续吃和用，喷喷的叫我兑水，不要浓度太高。后来我那个朋友给我了。（你有没有喝过这个东西）我喝了。（有用吗）没有用，反而更严重了。”

对此，范女士的朋友叶女士回应称，“这个圣元太岁肉灵芝，它25亿年了。如果说一个人皮肤过敏的话，首先要喝然后再喷的。我一天三次四次都在喷脸的，我们都没什么事情。这个就是太岁原液。”

3月初，范女士去了绍兴市中心医院，医生诊断为皮炎。现在她已经治疗了三个多月，脸上仍然后大量红斑和痘印。

饮品瓶身上，委托商写着辽宁圣元太生物科技有限公司。范女士说，她和之家公司的一位呼总协商过。

“5月份的时候跟我说，赔给我两万块钱，外加医药费的，后来就不接电话了。”范女士说。

聊天记录显示，范女士对呼总表示，你说过两万我也答应了。呼总回复，我就想办法给你解决，你就等着就行了，肯定给你处理。

现场范女士和记者拨打了呼总的电话，对方没有接听。后来呼总联系上了记者。

辽宁圣元太生物科技有限公司呼总回应称，“她要三十万赔偿呢，我也接受不了这三十万。如果用我的产品出现问题了，你可以去相关部门检测。我说你做一个过敏源检测。她说当地县医院做不了过敏源，后来我说你要是想解决，你花的医药费我出于人道主义，我就慰问你了，看病的报销的所有的收据，你提供给我，我也可以给您处理这个事情。但是她就给我提供了一千块钱，法务部说这个没办法去赔。”

呼总表示，范女士需要提供过敏源检测的结果。如果能证明喷剂中所含的成分确实可能造成范女士过敏，公司才能做出赔偿。之前范女士提出，看病花了一万多。他曾向公司申请过给2万，但这个数字和范女士提供的票据金额对不上，公司不认可。

“我现在也确定不了她是使用什么产品过敏的，据我了解，她这期间也用着别人家的产品，产品成分我不太清楚，我管行政的。我家都是消字号的产品，本身就是抗菌消炎的。”呼总表示，公司目前建议范女士走法律途径解决。

记者也查询了一下，消字号产品是经过卫生部门审批核准，具有卫生批号的外用卫生消毒用品，比如说消毒剂、湿纸巾。《消毒管理办法》规定，消毒产品主要起到杀灭和消除病源微生物的作用，宣传时不能出现或暗示治疗效果。