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去年4月份，陈女士开始在绍兴上虞牙科医院做牙齿矫正。她说经过一年多的矫正，现在连吃饭都有点困难。

陈女士提供了一段吃面条的视频。面条放进嘴里后，她无法用上下排牙齿将面条咬断。

“你看凸的这么严重，吃面条的时候都是用嘴唇给它咬断的。这样咬不断，因为缝隙挨不到。（记者：上牙下牙对不齐）嗯。门牙挨不要的。吃馒头的时候也是硬拽掉的，也不是咬的。”陈女士说，之前因为牙齿不整齐，就想去做个矫正。找到上虞牙科医院，花费了16000元做了牙齿矫正。

“戴了两个多月，这两颗牙齿就经常痛。其他牙齿换钢丝的时候，痛一个星期左右就不痛了，这个就是一直痛。我多次跟医院反映，他就说这个是正常的。”陈女士说。

现在，陈女士还戴着保持器。她说，相比之前，牙齿是整齐了。可上下牙齿对不齐，导致吃东西受到了影响。另外，下排的牙齿出现松动的现象。

“我戴保持器还好，不戴保持器说话的时候，舌头挨到的话，都是有点在松动，都可以感觉到，牙槽骨明显吸收了。（下面牙根的地方是吗）是的。别的医院我咨询过了。（怎么看出来吸收了呢）这边黑了一片，其他地方都没这么严重。（你的意思这个位置，下面黑色的位置）这一片中间不都黑了嘛。”陈女士说。

对此，绍兴上虞牙科医院院方代表祝先生回应称，“她这个问题是这样的，下面牙缺了一颗，导致看起来比较明显。最重要的问题是什么呢？是她矫正的时候，这个地方需要打一颗支抗钉，往里面拉一下的。她不同意，导致矫正效果肯定大打折扣的。”

祝先生介绍，医院针对陈女士的情况进行了分析。主治医师和专家都表示，矫正方案不存在问题。另外，祝先生也表示，自己也在做矫正，他从一个患者的角度做了分享。

“我自己也做这个（矫正），因为你牙齿的位置在这里面，现在需要移动了。移动的过程中会有一些酸痛感。我不是作为院方代表来讲，为作为成人矫正的患者。我自己吃的时候，难免有一些酸痛感。这是在医学上认可范围之内的，我跟她讲，她不听。包括我们医院的教授、医生跟她讲，她都不听。所以我的建议是你找第三方鉴定。”院方代表祝先生说。

现场经过沟通，陈女士表示，会考虑找第三方做鉴定。等鉴定结果出来再做打算。