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北京8月25日讯中国银保监会网站今日公布深圳银保监局关于2022年上半年保险消费投诉情况的通报（深银保监发〔2022〕104号）。通报显示，2022年上半年，瑞泰人寿亿元保费投诉量、万张保单投诉量均居深圳市人身保险公司首位。

瑞泰人寿亿元保费投诉量居人身保险公司首位

2022年上半年，人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.74件/亿元。其中，亿元保费投诉量较多的依次为：瑞泰人寿5.77件/亿元、太平养老4.97件/亿元、同方全球人寿3.72件/亿元、新华人寿2.68件/亿元、中意人寿2.39件/亿元、中德安联人寿2.13件/亿元、泰康人寿1.94件/亿元、平安人寿1.86件/亿元、前海人寿1.86件/亿元、人民人寿1.61件/亿元。

亿元保费投诉量较多的人身保险公司（单位：件/亿元）

瑞泰人寿万张保单投诉量居人身保险公司首位

2022年上半年，人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.22件/万张。其中，万张保单投诉量较多的依次为：瑞泰人寿5.73件/万张、同方全球人寿2.51件/万张、幸福人寿1.68件/万张、新华人寿1.63件/万张、中信保诚人寿1.12件/万张、前海人寿0.98件/万张、中德安联人寿0.97件/万张、信泰人寿0.75件/万张、平安人寿0.72件/万张、招商仁和人寿0.72件/万张。

万张保单投诉量较多的人身保险公司（单位：件/万张）