上个月，郑先生卖了一辆车，车子的贷款还清了，但抵押还没有解除，需要去上海办。郑先生说，他把资料给了一家门店，让对方去办，结果车辆过户了，两万多的余款他拿不到。

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“这个车是我之前做生意用的，给工地拉货的，因为生意做不下去，亏了，现在也是欠了不少外债，想把这个车卖掉去做别的东西。通过朋友找到这个门店的老板，把这车卖掉。”郑先生说。

在杭州万家名城东侧的商铺，有一家“人人车”门店。郑先生说，11月11号，他在这家店签了转让协议，把在他哥哥名下的一辆江铃特顺卖掉了，转让价是5万8千元，定金3万元，余款2万8千元。

当天，双方没有办理车辆过户手续，郑先生把车辆和所有资料都提供给了对方。

“贷款已经还清了，但抵押还没有解除。抵押解除的话是需要去上海的，我个人不能因为这事跑上海一趟，所以委托这边帮我们办一个结清证明。（记者：你不去上海他怎么给你办啊）这个我不知道，他们可能找的黄牛吧。”郑先生说。

协议显示，买家姓许。郑先生说，实际上和他签合同的人姓祝，协议上留的号码也是祝老板的。找到这家“人人车”门店，大门紧闭。郑先生说，从这个月开始，这里一直关着门，并且祝老板不接他的电话。他借用记者的手机联系上了对方。

“（郑先生：你没有经过我的同意，你也没有告知我，你就过户过掉了，那这个钱呢）你什么情况，你合同上不是有我买你车肯定可以过户的。（郑先生：对，你买我的车可以过户的，但你过户的时候是不是可以跟我说一下）我想什么时候过就什么时候过，我又没有干嘛，你用自己的手机打过来我接一下。”“人人车”门店祝老板说完挂断了电话。

郑先生用自己的手机再次联系上对方。“车子我是过掉了，但是下家也没给我钱，我答应这几天给他弄好，我现在不是跟他一直在沟通了，他有点搞不清楚，让我怎么说呢。（记者：那你们的门店还在经营吗？）门店不经营了，倒闭了，就是很多钱被人家车商骗走了，我在弄，我叫他给我三四天时间，我自己实在不行我垫出来也可以。（记者：那你给他个期限吧，就截止到几号之前）十天之内。（郑先生：你稍等一下）我不用稍等，你就是想录音。”祝老板再次挂断了电话。

协议上没有确定余款的支付时间，郑先生说他着急用钱，要还债，还要去租网约车。

“警方跟我说，因为对方没有失联，他有接我电话，就是不给钱，警方说不能立案，他或许真的在这一行混的时间久了，熟门熟路了，他可能钻了法律的空子。”郑先生说。

后来，祝老板发来微信，让郑先生走法律程序。