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宋师傅是一位盲人按摩师,他拿着手机听到账单里,竟然有超过额度的一笔消费,感觉不对劲。宋师傅就立即进行了查询,这才发现自己的账上少了两千多块钱。
因为眼睛残疾,宋师傅赚钱养家很不容易,少了这一大笔钱,他的心里很不是滋味。“我问儿子,他就说充值玩游戏了。”宋师傅说。
经过查询,宋师傅发现,他的账户在一月份有近10笔充值记录,最大的一笔支出有600多元、
“最大的一笔是六百多元,一共两千四百九十五元。”宋师傅说。
在宋师傅的追问下,上初一的儿子最终承认,他用爸爸的手机,登录了腾讯旗下的游戏,而这两千多块钱就是用于游戏充值了。
“因为我是一个盲人,眼睛不好,有时候我会让我儿子去买菜,他也经常拿手机支付。”宋师傅说。
“我玩的是《和平精英》,充值是去玩游戏了。”宋师傅的儿子说。
宋师傅希望腾讯公司能够将这笔辛苦赚来的血汗钱退回。“最好是能够退钱回来,因为我是一个盲人,家里也需要生活,而且作为盲人,挣钱也很不容易。”
随后,记者根据宋师傅提供的信息,帮他在“腾讯未成年人家长平台”上提交了退费申请。工作人员反馈,将在7到10个工作日内对此事进行核实,之后再作处理。