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重庆市民游大叔住在九龙坡村冶金三村,最近放暑假了,外孙君君来到家里暂住几天,可是让游大叔万万没想到的是,这短短几天的时间,外孙君君竟然让他损失了一万多元,这可把游大叔愁坏了。
“我的外孙来玩,他把我手机拿去玩游戏,刷出去一万多块钱。(记者:孩子在家吗,我们去看一下)孩子在家。”游大叔告诉记者,他有两个手机,9岁的外孙君君放暑假来玩,游大叔便把闲置的那部手机拿给君君使用。7月23号,干完活回家的游大叔在无意中发现,外孙捅了娄子。
“就是那天回来,我去拿来看一下,当时我只看到屏幕显示,有个微信支付168块钱,当时我就打开看了,发现钱全都被刷出去了。” 游大叔说。
发现问题之后,游大叔仔细翻阅自己的微信账单,原来君君用他的手机玩游戏,短短几天时间充值消费了一万多元。记者注意到,君君玩的这款手机游戏叫“香肠派对”,是休闲竞技类手游。
采访现场,记者让君君演示了充值过程,原来君君偷偷的用外公的身份证完成了游戏的实名认证。那么,他又是怎么知道外公支付密码的呢?
“有种好奇心就想看一下,就每个都点了一下。(记者:怎么看到的密码)就是外公在输密码的时候我看到的。”游大叔的外孙说。
游大叔告诉记者,君君平时在乡下和爷爷奶奶一起生活,这次是因为放暑假才到城里来玩。游大叔是一名石匠,干的都是苦力活,这一万多元相当于他三四个月的收入。
“就是放假了,让孩子来玩一下。(记者:孩子平时都是跟着谁过)跟奶奶一起生活的。我希望通过你们媒体,看能不能把这个钱追点回来。”游大叔说。
通过账单,记者发现所有的扣款记录都是通过心动网络,记者刚刚也了解到,心动网络对于未成年人充值是有一个退款的通道的。记者现场帮助游大叔提交了申请,争取能挽回部分损失。
系统显示,游戏公司将在七个工作日之内进行审核,如申请材料符合要求,将和游大叔取得联系,并在十五个工作日返还款项。游大叔表示,今后将会加强对外孙的教育,避免再给自己带来麻烦。